William Hill

William Hill es una de las casas de apuestas deportivas más reconocidas en toda Europa, y en España especialmente tras la regulación del juego online que llevó a cabo la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ya que se trata de una de las casas de apuestas que primero obtuvo la licencia para poder operar en el país y desde entonces se han publicitado de forma constante.

Para hablar sobre los inicios de William Hill como compañía de apuestas tenemos que remontarnos al año 1934, cuando William Hill fundó la compañía, una época en la que el juego era ilegal en Gran Bretaña. Desde entonces la empresa ha cambiado de manos en diversas ocasiones, hasta que en el 2002 entró en la Bolsa de Londres y pasó a ser propiedad de los inversores.

Aunque muchas de las casas de apuestas deportivas que conocemos hoy en día tienen su origen en las islas británicas, de las que operan en España ninguna está tan ligada con las islas como William Hill, y es que además de operar a casi 17.000 empleados -la mayoría en UK, Irlanda o Gibraltar- William Hill es el operador de juego más grande de todo Reino Unido, pues representan el 25% del juego online en Reino Unido e Irlanda.

Apuesta con facilidad

El color de William Hill es el azul, eso se ve con sólo ver el logo, y ya no hablemos del diseño de la web, pues está siempre compuesto por los colores azul y blanco, el azul por ser el color distintivo de la casa de apuestas y el blanco para dar claridad, obteniendo con estos colores un diseño simple que resalta con facilidad el contenido.

Como es lógico una casa de apuestas de la entidad de William Hill no iba a tener una web problemática, por ello todo es muy fácil de encontrar, para facilitar a sus usuarios la navegación y el apostar, que es al fin y al cabo para lo que los usuarios entran.

Los deportes se encuentran en la parte superior de la web, y una vez seleccionamos uno de los deportes se nos redirigirá a la portada de ese deporte, con un avance de los eventos disponibles en directo, con pestañas a modo de accesos directos en la parte superior que nos permitirán ir a categorías como Especiales o Ligas y torneos, y en la parte inferior las competiciones, ordenadas por país, en las que ahora mismo hay apuestas disponibles.

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Gran variedad de apuestas y excelente servicio de apuestas en vivo

En cuanto a variedad de apuestas, estamos hablando de una de las casas de apuestas deportivas más importantes de Europa, y no es que lo sean por nada. Disponen de prácticamente cualquier mercado que exista, partidos de casi cualquier liga y de cualquier deporte; una sección de en vivo más que aceptable, con una gran cantidad de eventos y variedad de apuestas dentro de ellos. En lo referente a las cuotas, sin ser las mejores, suelen estar en la media como mínimo.

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Bono de bienvenida. 100% de lo ingresado hasta 100€

El bono de bienvenida de William Hill es un bono atractivo y que suele ser un buen reclamo para nuevos usuarios, y es que tras registrarte por primera vez en William Hill la casa de apuestas británica nos doblará nuestro depósito hasta 100€, siempre que el depósito sea de un mínimo de 10€. Este bono de bienvenida se aplica de forma inmediata si al registrarse se utiliza el código ES100 en el formulario de registro.

Es decir, que si te registras, introduces el código y depositas 25€, William Hill te dará otros 25€ en forma de bono, mientras que si depositas 100€ te darán 100€ de bono. Pero si depositas más de 100€, por ejemplo, 150€, el bono de William Hill será de 100€, ya que es la cantidad máxima de esta promoción.

Las condiciones de liberación de este bono de bienvenida son bastante asequibles, ya que no hay que mover el depósito 10 veces o apostar a cuotas mínimas de 2 como en otras casas de apuestas deportivas online.

El bono de bienvenida de William Hill tiene un rollover de apostar 4 veces el depósito más el bono a una cuota mínima de 1.5, es decir, que si aprovechamos el bono al máximo y depositamos 100€ para obtener otros 100€ de bono tendríamos que apostar un total de 800€ [(100+100)x4] a una cuota mínima de 1.5.

Para este bono de bienvenida se tienen 90 días para liberarlo, ya que pasado este tiempo el bono expirará. Las apuestas nulas o canceladas no contabilizarán para la liberación del bono.

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Gran variedad de plataformas de pago

Para depositar podemos utilizar tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal, PaySafeCard, Skrill, Ukash, Neteller, Entropay, Transferencia bancaria y varios métodos poco conocidos como ClickandBuy, Neosurf, Fundsend, Teleingreso y Sofortüberweisung.

Para retirar podemos utilizar tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal, Skrill, Neteller, Entropay, ClickandBuy y Transferencia bancaria.

Hay que recordar que para realizar una retirada por cualquiera de los métodos de pago disponibles ha de haberse utilizado ese mismo método para realizar un depósito. Es decir, que si hemos hecho depósitos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal, sólo se nos permitirá retirar a través de uno de esos tres métodos; para habilitar cualquiera de los otros métodos de pago habría que realizar previamente un ingreso utilizando ese método.

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Atención al cliente

El servicio de contacto de William Hill está a la altura del nombre de la casa de apuestas deportivas, y es que además de una sección de ayuda que aunque no es muy atractiva es tremendamente útil, disponen de un servicio de chat con un buen número de operadores, pues no hay que esperar colas eternas, como también de, para los que prefieran solucionar los problemas de forma rápida a través del teléfono, un teléfono gratuito de atención al cliente (900 834 873) así como otro teléfono -no gratuito- para contactar desde el extranjero (00359 248 972 38) y un email de contacto (deportes@williamhill.es).

Todos los departamentos de atención al cliente de William Hill funcionan de lunes a domingo, sin excepción, con un horario de 9 de la mañana a 1 de la madrugada.

9.8 Total Score
Una de las más reconocidas en Europa

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Usabilidad Web
9.6
Cuotas
9.9
Bonos
9.8
Apuestas en vivo
9.7
Atención al cliente
9.9
PROS
  • Positivo
  • Positivo
  • Positivo
  • Positivo
CONS
  • Negativo
  • Negativo
  • Negativo
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